Moveworks

Агентная AI-платформа для поддержки сотрудников в корпоративных системах

moveworks.com ↗
 Публичный пост

Что это

Moveworks — корпоративная платформа AI-ассистента, которая объединяет поиск по внутренним системам компании (Slack, SharePoint, Google Drive, Confluence, OneDrive и десятки других) и автономное выполнение задач через AI-агентов. В основе лежит Reasoning Engine — модуль, который разбивает запрос сотрудника на шаги, планирует и выполняет действия в разных корпоративных приложениях без ручного написания сценариев под каждый случай. Отдельные модули платформы: Agent Studio (конструктор агентов для IT, HR, финансов), Enterprise Search (контекстный поиск с учётом роли и уровня доступа сотрудника) и Knowledge Studio (превращение обращений в поддержку в базу знаний). Поддерживается более 100 языков, доступ через чат, веб, интранет и мобильные приложения.

В декабре 2025 года Moveworks была куплена ServiceNow за 2.85 млрд долларов, продукт интегрируется в экосистему ServiceNow (например, ServiceNow EmployeeWorks). Для участников клуба сервис интересен прежде всего как референс архитектуры агентных систем корпоративного уровня: модульный reasoning-движок, оркестрация нескольких агентов, работа с правами доступа и десятками коннекторов — те же паттерны, что применяются при сборке своих агентов на n8n или через MCP, но в промышленном масштабе.

Прямого практического применения для соло-разработчика или небольшой команды у Moveworks немного — это дорогое B2B-решение под корпорации, а не инструмент для быстрого вайб-кодинга или генерации контента. Скорее полезен как источник идей: как устроена агентная маршрутизация задач, как AI-ассистент разграничивает доступ к данным по ролям, как автоматизация обращений в поддержку превращается в базу знаний.

Возможности

  • Reasoning Engine разбивает запрос на шаги и автономно выполняет действия в разных бизнес-приложениях
  • Поиск и автоматизация задач одновременно в 50+ корпоративных системах (Slack, SharePoint, Google Drive, Confluence)
  • Agent Studio — конструктор для разработчиков, позволяет создавать собственных AI-агентов под IT, HR, Finance
  • Enterprise Search выдаёт ответы с учётом роли, региона, языка и уровня доступа сотрудника
  • Knowledge Studio автоматически превращает обращения в поддержку в готовые статьи базы знаний
  • Поддержка более 100 языков, доступ через чат-бот, веб-портал, интранет и мобильные приложения
  • Сертификация FedRAMP, используется в госсекторе и регулируемых отраслях
  • С декабря 2025 входит в состав ServiceNow, интегрируется с продуктом ServiceNow EmployeeWorks

Цена: Публичных цен нет, только индивидуальные корпоративные предложения по запросу ('request a custom quote'). По независимым источникам годовые контракты обычно от 150 000 до 600 000+ долларов в зависимости от числа сотрудников и объёма внедрения; бесплатный план или триал не упоминаются.

Откомментируйте первым 👇

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб