Смотреть урок
ИИ теперь может вести весь цикл B2B-продаж самостоятельно — от первого сообщения в WhatsApp до закрытия сделки, без участия менеджера в каждом диалоге.
Что внутри:
🔹 Семислойная архитектура агента и как она устроена
🔹 10-этапный конвейер продаж — от захвата лида до закрытия сделки
🔹 4-уровневая система защиты от «забывания» контекста
🔹 Настройка WhatsApp, панель управления и изоляция IP для нескольких агентов
💡 Готовый шаблон, который превращает переписку в WhatsApp, Telegram и почте в полноценный отдел продаж — без ручного контроля каждого диалога.
Это открытый шаблон для построения ИИ-агента, который берёт на себя работу sales development representative от первого контакта с лидом до закрытия сделки. Агент работает на базе OpenClaw и рассчитан на реальные В2В-компании, занимающиеся экспортом.
Задача шаблона — превратить обычный отдел продаж в автоматизированную систему за считаные минуты настройки. Агент ведёт переписку сразу в трёх каналах: WhatsApp, Telegram и email, а также координирует их между собой.
Что он умеет из коробки:
- принимать входящие сообщения и заявки с рекламы
- квалифицировать лида по методике BANT (бюджет, полномочия, потребность, сроки)
- вносить структурированные данные в CRM
- собирать информацию о компании клиента через веб-поиск
- формировать коммерческие предложения и PDF-счета
- вести переговоры и отслеживать встречные предложения
- присылать владельцу отчёты по воронке
- прогревать клиентов после первого контакта
- рассылать цепочки холодных писем
- переключаться между каналами в зависимости от ситуации
Шаблон построен так, чтобы бизнес мог адаптировать его под себя: достаточно отредактировать несколько markdown-файлов с описанием компании, продукта и правил общения — и агент готов к работе.
В основе агента лежит семислойная система контекста. Каждый слой — это отдельный markdown-файл, который редактируется под конкретный бизнес. Агент читает все слои при каждом разговоре, поэтому у него всегда есть полное представление о компании, продукте и стратегии продаж.
AI SDR Agent IDENTITY.md → Who am I? Company, role SOUL.md → Personality, values, rules AGENTS.md → Full sales workflow (10 stages) USER.md → Owner profile, ICP, scoring HEARTBEAT.md → 14-item pipeline inspection MEMORY.md → 4-layer anti-amnesia protocol TOOLS.md → CRM, channels, integrations -------------------------------------------------- Skills → Extensible capabilities Product KB → Your product catalog Cron Jobs → 14 automated pipeline checks -------------------------------------------------- OpenClaw Gateway (WhatsApp / Telegram / Email)
…