Смотреть урок

Дополнительные файлы из урока

В этом уроке я пошагово настраиваю связку Битрикс24 и n8n. Создаю локальное приложение в разделе REST API, прописываю вебхук n8n и выдаю нужные права — мессенджеры и открытые линии. Дальше через API регистрирую чат-бота: по-другому его в Битрикс24 создать нельзя, зато потом он работает как шлюз в любом мессенджере открытых линий. Подключаю Telegram в контакт-центре и назначаю бота ответственным в начале каждого диалога — так устроена квалификация, а менеджер…